Vaga

Gerente de Hotelaria

Hospital de Clínicas Ijuí • Publicada em data não informada
CLT Disponibilidade Total Presencial
Candidate-se
Localização
Ijuí
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

Planejar, dirigir e controlar as atividades das áreas de Higienização, Lavanderia, Nutrição, Gestão de Resíduos e Hotelaria Hospitalar, assegurando a excelência dos serviços de apoio assistencial, o cumprimento da legislação vigente e dos padrões de acreditação, a gestão de pessoas, contratos, custos e indicadores de desempenho, contribuindo para a segurança do paciente, a sustentabilidade e a experiência dos clientes internos e externos.

Responsabilidades e Atribuições

  • Gerenciar as atividades operacionais relacionadas à hotelaria, recepção, governança, rouparia, limpeza, lavanderia e demais áreas de apoio;
  • Garantir a qualidade dos serviços prestados, assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos pela instituição;
  • Coordenar, orientar e acompanhar as equipes, promovendo o desenvolvimento, engajamento e desempenho dos colaboradores;
  • Acompanhar indicadores de qualidade, produtividade, satisfação do cliente e eficiência operacional;
  • Planejar e implementar melhorias nos processos, visando otimização de recursos, redução de custos e excelência no atendimento;
  • Supervisionar a organização, limpeza, conservação e apresentação dos ambientes;
  • Controlar materiais, enxovais, insumos e equipamentos utilizados nas áreas sob sua responsabilidade;
  • Assegurar o cumprimento de normas, políticas internas, procedimentos operacionais e requisitos de segurança;
  • Atuar na resolução de demandas, ocorrências e reclamações relacionadas aos serviços de hotelaria;
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança;
  • Apoiar a integração entre as áreas, garantindo fluidez na comunicação e eficiência nos processos;
  • Participar do planejamento orçamentário e acompanhar custos da área.
    •

    Requisitos

    Requisitos não informados.

    Skills — Competências

    Não informado.

    Skills — Técnicos

    Não informado.
    Candidate-se