Vaga

Gerente de hotelaria

Hospital de Clínicas Ijuí Publicada em data não informada
CLT Disponibilidade Total Presencial
Localização
Ijuí
Observações
Sem observações adicionais.

Descrição da Vaga

Planejar, dirigir e controlar as atividades das áreas de Higienização, Lavanderia, Nutrição, Gestão de Resíduos e Hotelaria Hospitalar, assegurando a excelência dos serviços de apoio assistencial, o cumprimento da legislação vigente e dos padrões de acreditação, a gestão de pessoas, contratos, custos e indicadores de desempenho, contribuindo para a segurança do paciente, a sustentabilidade e a experiência dos clientes internos e externos.

Responsabilidades e Atribuições

  • - Planejar, coordenar e controlar as atividades das áreas de Higienização, Lavanderia, Nutrição, Gestão de Resíduos e Hotelaria Hospitalar;
  • - Garantir a excelência dos serviços de apoio assistencial, assegurando qualidade, segurança e eficiência operacional;
  • - Assegurar o cumprimento da legislação vigente, normas sanitárias, políticas internas e padrões de acreditação hospitalar;
  • - Gerenciar equipes multidisciplinares, acompanhando desempenho, produtividade, desenvolvimento e engajamento dos colaboradores;
  • - Realizar a gestão de contratos de serviços terceirizados, acompanhando entregas, cumprimento de SLA, qualidade e custos;
  • - Monitorar indicadores de desempenho, qualidade, produtividade, custos, satisfação dos clientes e segurança do paciente;
  • - Elaborar, revisar e implementar processos, protocolos, procedimentos operacionais e planos de melhoria contínua;
  • - Acompanhar o planejamento orçamentário da área, controlando custos, recursos, materiais, insumos e contratos;
  • - Garantir a correta gestão de resíduos hospitalares, conforme legislação ambiental, sanitária e normas institucionais;
  • - Supervisionar os processos de higienização, lavanderia e hotelaria, assegurando ambientes seguros, organizados e adequados à assistência;
  • - Atuar de forma integrada com as áreas assistenciais, administrativas e de qualidade, promovendo alinhamento e eficiência nos processos;
  • - Contribuir para a segurança do paciente por meio da gestão adequada dos serviços de apoio e controle de riscos;
  • - Promover ações voltadas à sustentabilidade, uso racional de recursos e redução de desperdícios;
  • - Tratar demandas, ocorrências, não conformidades e reclamações, propondo ações corretivas e preventivas;
  • - Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, planos de ação e indicadores à liderança.
  • Requisitos

    • Ensino Médio

    Skills — Competências

    Não informado.

    Skills — Técnicos

    Não informado.