Gerente de Hotelaria

●     Planejar, coordenar, acompanhar e avaliar as atividades das áreas sob sua gestão.

●     Garantir a qualidade dos serviços de hotelaria hospitalar, promovendo ambientes seguros, organizados, confortáveis e acolhedores.

●     Gerenciar os serviços de Higienização Hospitalar, Lavanderia, Nutrição e Dietética, Gestão de Resíduos e Hotelaria, assegurando conformidade com normas técnicas, sanitárias e regulatórias.

●     Elaborar, acompanhar e controlar indicadores de desempenho, propondo ações de melhoria contínua.

●     Desenvolver, implantar e revisar processos, fluxos, protocolos e procedimentos operacionais.

●     Realizar a gestão de equipes, incluindo recrutamento, integração, desenvolvimento, avaliação de desempenho, feedbacks e plano de desenvolvimento dos colaboradores.

●     Promover uma cultura de segurança do paciente, qualidade, humanização e melhoria contínua.

●     Gerenciar contratos de prestadores de serviços, acompanhando desempenho, cumprimento contratual e indicadores.

●     Elaborar e acompanhar orçamento da área, controlando custos, consumo de materiais e recursos.

●     Atuar na gestão de fornecedores e processos de aquisição relacionados às áreas sob sua responsabilidade.

●     Garantir o cumprimento da legislação trabalhista, sanitária, ambiental e das normas dos órgãos reguladores.

●     Conduzir planos de ação decorrentes de auditorias internas, externas e processos de acreditação hospitalar.

●     Apoiar e participar dos processos de certificação e acreditação institucional.

●     Desenvolver estratégias voltadas à sustentabilidade, redução de desperdícios e uso racional dos recursos.

●     Promover integração entre as áreas assistenciais e de apoio, assegurando eficiência operacional e foco na experiência do paciente.

●     Participar de comissões, reuniões gerenciais e projetos institucionais.

●     Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.