Treinamento - Central De Agendamento

Este treinamento apresenta, de forma clara e objetiva, o processo de análise, configuração e geração de agendas no sistema Soul MV, utilizado pela Central de Agendamento. Ao longo do conteúdo, o colaborador compreenderá como avaliar o cenário de atendimento, definir os parâmetros da agenda e realizar corretamente os cadastros necessários no sistema.

O objetivo é capacitar os profissionais para criar, organizar e disponibilizar agendas de forma padronizada, garantindo melhor aproveitamento dos recursos, organização dos horários e eficiência no atendimento aos pacientes.

O conteúdo aborda desde a análise inicial do cenário até as etapas práticas de cadastro de recurso, item de agendamento, escala e geração de agenda, explicando o papel de cada um desses elementos dentro do sistema.

Ao final do treinamento, o colaborador realizará um questionário de certificação, que avaliará a compreensão dos conceitos e processos apresentados.

Público-alvo:
Profissionais da Central de Agendamento, recepção, áreas administrativas e colaboradores envolvidos na criação e gestão de agendas no sistema Soul MV.

Tempo estimado de duração:
Aproximadamente 15 minutos.

Conteúdos do treinamento:

• Vídeo Aulas: 1

• Material de Apoio: 1

• Questionário de Certificação: 5 perguntas