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Integração dos Novos Colaboradores - Rotinas de TI

Seja bem-vindo ao treinamento de Integração dos Novos Colaboradores do Hospital de Clínicas.
Neste conteúdo, você será apresentado às principais práticas, sistemas e orientações que fazem parte da rotina tecnológica da instituição. O treinamento destaca como a tecnologia contribui para a segurança do paciente, apresenta ações que reforçam a experiência do usuário, aborda boas práticas no uso dos recursos de TI e explica as políticas de privacidade e proteção de dados.

Você também conhecerá os sistemas utilizados pelo hospital, os canais oficiais de suporte, o processo de acesso remoto, o primeiro acesso ao sistema MV e a importância do seu feedback para a melhoria contínua.
Ao final, haverá um questionário de certificação para confirmar sua compreensão dos temas apresentados.

🎯 Objetivo do Treinamento

Capacitar novos colaboradores para utilizarem de forma segura, eficiente e responsável os recursos de tecnologia do Hospital de Clínicas, garantindo boas práticas, proteção de dados e conhecimento dos canais e sistemas essenciais para o trabalho diário.

📚 Conteúdo do Treinamento

  • Boas-vindas e cultura institucional

  • Papel da tecnologia na segurança do paciente

  • Recursos que melhoram a experiência do usuário

  • Boas práticas e uso consciente de sistemas e dispositivos

  • Privacidade, proteção de dados e LGPD

  • Riscos e prevenção de vazamento de informações

  • Uso dos sistemas MVPEP, MVAPOIO e TOTVS

  • Canais de atendimento e suporte técnico

  • Acesso remoto (VNC)

  • Primeiro acesso ao MV e troca de senha

  • Importância do feedback dos colaboradores

🎥 Materiais Disponíveis

  • Vídeo Aula: 1

  • Material de Apoio: 1

🎯 Questionário

  • Quantidade de perguntas: 10

  • Múltipla escolha, com apenas 1 alternativa correta

👥 Público-alvo

Novos colaboradores do Hospital de Clínicas, de todas as áreas, que utilizam sistemas, dispositivos e canais de TI na rotina profissional.

⏱️ Tempo de duração aproximado

20 minutos


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Treinamento Política de Inteligência Artificial (IA)

Este treinamento apresenta a Política de Inteligência Artificial (IA) do hospital e orienta como utilizar IA de forma segura, ética, transparente, auditável e regulada. O conteúdo aborda: objetivos e abrangência da política; princípios gerais (centralidade humana, conformidade e proteção de dados); exigências de logs/auditoria e DPIA para usos com dados pessoais e sensíveis; classificação de sistemas de IA (críticos, auxiliares e não críticos); casos de uso permitidos, parciais e proibidos; controles técnicos e operacionais; principais riscos e mitigações; e as regras específicas sobre gravação/transcrição/captura de áudio e vídeo com IA, incluindo o que é terminantemente proibido no contexto assistencial. Ao final, o participante compreende as responsabilidades de cada papel e os critérios de revisão e atualização da política.

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