Integração dos Novos Colaboradores - Rotina TI

Seja bem-vindo ao treinamento de Integração dos Novos Colaboradores do Hospital de Clínicas.
Neste conteúdo, você será apresentado às principais práticas, sistemas e orientações que fazem parte da rotina tecnológica da instituição. O treinamento destaca como a tecnologia contribui para a segurança do paciente, apresenta ações que reforçam a experiência do usuário, aborda boas práticas no uso dos recursos de TI e explica as políticas de privacidade e proteção de dados.

Você também conhecerá os sistemas utilizados pelo hospital, os canais oficiais de suporte, o processo de acesso remoto, o primeiro acesso ao sistema MV e a importância do seu feedback para a melhoria contínua.
Ao final, haverá um questionário de certificação para confirmar sua compreensão dos temas apresentados.

🎯 Objetivo do Treinamento

Capacitar novos colaboradores para utilizarem de forma segura, eficiente e responsável os recursos de tecnologia do Hospital de Clínicas, garantindo boas práticas, proteção de dados e conhecimento dos canais e sistemas essenciais para o trabalho diário.

📚 Conteúdo do Treinamento

• Boas-vindas e cultura institucional

• Papel da tecnologia na segurança do paciente

• Recursos que melhoram a experiência do usuário

• Boas práticas e uso consciente de sistemas e dispositivos

• Privacidade, proteção de dados e LGPD

• Riscos e prevenção de vazamento de informações

• Uso dos sistemas MVPEP, MVAPOIO e TOTVS

• Canais de atendimento e suporte técnico

• Acesso remoto (VNC)

• Primeiro acesso ao MV e troca de senha

• Importância do feedback dos colaboradores

🎥 Materiais Disponíveis

• Vídeo Aula: 1

• Material de Apoio: 1

🎯 Questionário

• Quantidade de perguntas: 10

• Múltipla escolha, com apenas 1 alternativa correta

👥 Público-alvo

Novos colaboradores do Hospital de Clínicas, de todas as áreas, que utilizam sistemas, dispositivos e canais de TI na rotina profissional.

⏱️ Tempo de duração aproximado

20 minutos